Der Begriff Compliance steht für die Einhaltung von regelgerechtem, vorschriftsgemäßem und ethisch korrektem Verhalten eines Unternehmens. Darüber hinaus umfasst Compliance auch selbst gesetzte ethische Standards und Anforderungen, die auf gesetzlichen Bestimmungen, regulatorischen Vorgaben und international verbindlichen Regelwerken beruhen und verbindlich umgesetzt werden. 

Der Ambiente Holding GmbH ist es wichtig, frühzeitig von möglichen Verstößen zu erfahren, um diese zeitnah zu prüfen, abzustellen oder zu verhindern. 
Sie haben Kenntnis von einem bereits geschehenen oder drohenden Rechtsverstoß? 
Dann teilen Sie uns dies bitte mit. 

Ablauf des Beschwerdeverfahrens 

Der Schutz aller Hinweisgeber:innen steht für die Ambiente Holding GmbH im gesamten Verfahren an oberster Stelle. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten geschützt und Ihr Anliegen mit größtmöglicher Vertraulichkeit behandelt wird. 

Ihre persönlichen Daten sind ausschließlich unserer Beauftragten für die Beschwerdestelle bekannt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung bleibt Ihre Identität außerhalb dieses Kreises streng vertraulich. 

Hinter dieser Zusicherung steht die gesamte Geschäftsleitung von Ambiente Holding GmbH geschlossen. 
Wir bitten Sie daher, sich nach Möglichkeit persönlich an die Beschwerdestelle zu wenden, da dies die Prüfung Ihres Anliegens und die Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen wesentlich erleichtert. 

Sollten Sie sich dennoch mit einer anonymen Meldung wohler fühlen, steht Ihnen selbstverständlich auch diese Möglichkeit offen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in solchen Fällen erschwert sein kann, den Sachverhalt vollständig zu prüfen, da keine Rückfragen möglich sind. Um Hinweise effektiv bearbeiten zu können, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen. Nutzen Sie die anonyme Beschwerde bitte nur dann, wenn Ihre Befürchtungen vor Nachteilen überwiegen.

Schutz der Hinweisgeber:innen 

Als Hinweisgeber:in müssen Sie keine negativen Konsequenzen befürchten. Die Ambiente Holding GmbH wird keine Maßnahmen gegen Sie ergreifen. Ebenso wenig dulden wir Benachteiligungen oder Repressalien durch andere Personen. 

Die Ambiente Holding GmbH steht in jedem Fall an Ihrer Seite und wird alles Erforderliche unternehmen, um Sie vor möglichen Nachteilen zu schützen. Auch nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens bleibt die Beauftragte für die Beschwerdestelle, und damit Ihr Ansprechpartner, weiterhin für Sie erreichbar.